viernes, 28 de abril de 2017
Tipología de Clientes
Buy from our online bookstore!We have a wide variety ofgenres for you to choose from! de Monserrat Diaz Perez
viernes, 21 de abril de 2017
Diagrama de flujos
A continuación les dejo un ejemplo de un diagrama de flujo basado en la administración del tiempo libre de las actividades en un día típico de un estudiante de universidad.
jueves, 20 de abril de 2017
Gestión de la información: modelo SERVQUAL
En este post se les proporciona dos artículos relacionados con el Modelo SERVQUAL.
- Blog: Gonzáles, R. (01/febrero/2015). Modelo SERVQUAL, análisis dela calidad de los servicios. (Mensaje en un blog). Recuperado de http://asier-ares.blogspot.mx/2015/02/modelo-servqual-analisis-de-la-calidad.html
- Articulo Científico: Rebolloso, E., Salvador, C., Fernandez, B., y Cantón, P. (2014). Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios. Revistan de psicología del trabajo y de las organizaciones, (20), 355-373. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/2313/231317816004.pdf
Sistemas básicos de organización deportiva
A continuación se ilustran dos propuestas del diseño del gráfico de competencia para un torneo de fútbol entre 12 equipos, a manera que queden 4 equipos finalistas.
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